深圳人工智能终端产业政策解读及对电信运营商启示
【导语】近年来,人工智能技术迅速渗透至终端(duān)领(lǐng)域,推动智能硬件向多模态交互和场景化服务转型。在此背景下,深圳市于2025年3月率先发布了针对人工智能终端产业的专项政策,成为国内首个明确聚焦该领域的政策文件。该政策不仅彰显了深圳“先行先试”的战略定位,更为产业升级注入了新动能。本文将对这一政策进行深入解读,并探讨其对电信运营商的启示与建议。通过精准施策和生态构建,深圳正推动AI终端产业向全球标准制定者演进,为相关企业提供重要参考和借鉴。
近年来,人工智能技术加速渗透(tòu)至(zhì)终(zhōng)端(duān)领(lǐng)域,推动智能硬件从单一功能向多模态交互、场景化服务跃迁。在此背景下,深圳市于2025年3月率先发布《加快推进人工智能终端产业发展行动计划(2025—2026年)》(以下简称《行动计划》)及《智能终端产业发展扶持计划操(cāo)作(zuò)规(guī)程(chéng)》(以下简称《扶持规程》),成为国内首个明确聚焦人工智能终端产业的政策文件。作为全国人工智能产业高地,深圳此举不仅彰显其“先行先试”的战略定位,更通过精准的政策设计,为产业升级注入新动能,也为电信运营商提供了重要参考。
人工智能终端产业政策解读及分析
我国此前的人工智能政策多聚焦于技术研发、基础标准和安全治理框架,呈现以下特点:一是以国家层面为主导,侧重通用技术标准制定,如《国家新一代人工智能标准体系建设指南》提出智能移动终端标准,规范图像识别、语音交互等技术要求,具有行业普适性;二是强调技术安全与伦理治理,如《生成式人工智能服务管理暂行办法》强调要审慎监管;三是覆盖领域较广,涉及算力、大模型等全链条,终端产业多作为技术落地的分支,缺乏系统性布局。
表1 人工智能发展相关政策文件及AI终端相关内容

相较而言,《行动计划》作为国内首个以终端产业为核心的专项政策,标志着政策层面的支持从粗放式升级为系统性。其创新性体现在三方面:
一是从“广撒网”到“精准扶持”,资源聚焦高潜力赛道。早期人工智能政策多围绕通用技术研发展开,资金与资源分散于算法、算力等基础领域。而《行动计划》首次引入“爆款清单”与“场景清单”机制,量化评估了市场潜力与技术成熟度,锁定智能家居、工业质检等十大终端品类及智慧城市、数字医疗等八大应用场景。例如,《扶持规程》明确对清单内项目给予最高30%的研发补贴,并通过税收减免加速商业化验证。这一转变既为避免重复投资,更基于对终端产业“软硬协同”特性的深度理解——唯有场景落地与技术突破双轮驱动,才能形成产业生态闭环。
二是从“单点突破”到“生态构建”,全栈能力重塑产业格局。过往政策多聚焦AI芯片、传感器等单一技术节点,而新政策首次提出“全栈能力”概念,强调从底层硬件到上层应用的系统性协同。《行动计划》以“端侧大模型+多模态感知”为核心技术路径,要求突破芯片轻量化(如7nm以下制程工艺)、操作系统优化(低代码开发框架)等瓶颈,同时配套建设开源社区、端云协同标准、安全评测体系等生态基础设施。以智能穿戴设备为例,政策鼓励企业联合芯片厂商优化能耗模型,联合算法公司开发多模态健康监测方案,最终通过开源平台共享技术成果。这种生态化思维,旨在解决终端产业长期存在的“碎片化”痛点,推动形成“硬件定义功能、软件定义体验”的良性循环。
三是从“国内市场”到“国际竞争”,全球化布局破解增长瓶颈。面对(duì)国(guó)内(nèi)消(xiāo)费(fèi)电(diàn)子(zi)市(shì)场(chǎng)增(zēng)速(sù)放(fàng)缓(huǎn)、产(chǎn)业(yè)链(liàn)内(nèi)卷(juǎn)加(jiā)剧(jù)的(de)挑(tiāo)战(zhàn),深(shēn)圳(zhèn)政(zhèng)策(cè)将(jiāng)“出(chū)海(hǎi)战(zhàn)略(è)”提(tí)升(shēng)至(zhì)新(xīn)高(gāo)度(dù)。《扶(fú)持(chí)规(guī)程(chéng)》增(zēng)设(shè)“全球(qiú)展(zhǎn)会(huì)资(zī)助(zhù)”条(tiáo)款(kuǎn),对(duì)参(cān)与(yǔ)CES、MWC等(děng)国(guó)际(jì)展(zhǎn)会(huì)的(de)企(qǐ)业(yè)给(gěi)予(yǔ)50%展(zhǎn)位费补贴,并设立“产品本地化适配基金”,支持企业针对欧美、东南亚等市场进行定制化开发。更深层的意图在于,通过嵌入全球产业链(liàn)提(tí)升(shēng)技(jì)术(shù)话(huà)语(yǔ)权(quán)——例(lì)如(rú),政(zhèng)策要求参与国际标准制定的企业可额外获得20%研发补助,以此推动深圳成为端侧大模型、边缘计算等领域的规则制定者。这一转向不仅呼应“双循环”战略,更凸显地方政府对AI终端产业“技术出海”而非“产能输出”的前瞻布局。
《行动计划》是整体的顶层规划,《扶持规程》则作为实操细与之形成了深度协同。一是通过具体资金扶持(如爆款销售奖励、模型服务补贴)直接推动目标实现。如推出“模型券”(兑换算力资源)、“场景券”(购买测试服务)等轻量化工具,能效降低中小企业创新成本。二是支持全屋智能国家级创新载体建设,提供运营费用补贴。该方向与其他差异化资助机制形成互补,通过分层分类的资助体系,进一步优化资金使用效率。三是突破传统补贴模式,采用“差异化资助+动态调整”机制。根据项目类型和产品特性设置不同的资助比例和上限。例如,对智能终端品牌企业推出的质量优、市占高、人气旺的人工智能消费终端单品予以奖励。其中,智能手机类单品按照1‰予以奖励,其他品类单品按照5%予(yǔ)以奖励。
深圳此次政策创新推动政府角色转型,从资源供给转向生态构建。通过精准施策避免资源分散,同时打破了产业链上下游的协同壁垒。依托本地ICT产业优势,深圳聚焦端侧大模型与多模态感知技术,推动AI与硬件深度融合。目前政策已明确量(liàng)化(huà)目(mù)标(biāo):计(jì)划(huà)到(dào)2026年(nián),在(zài)手(shǒu)机(jī)、计(jì)算(suàn)机(jī)、可(kě)穿(chuān)戴(dài)设(shè)备(bèi)等(děng)领(lǐng)域推(tuī)出(chū)50款(kuǎn)以(yǐ)上(shàng)爆(bào)款(kuǎn)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)终(zhōng)端(duān)产(chǎn)品(pǐn),在(zài)智(zhì)能(néng)制(zhì)造(zào)、智(zhì)慧(huì)金(jīn)融(róng)等(děng)领(lǐng)域打造60个以上人工智能终端典型应用场景。从而形成"技术突破-产品迭代-生态完善"的良性循环。这种以硬件生态驱动、政策与市场双轮联动的模式,正推动深圳向全球AI终端产业标准制定者演进。
对电信运营商的启示与建议
1.持续关注各省产业政策,挖掘利好信息做好针对性布局
电信运营商应敏锐捕捉政策红利,结合自身资源与优势,精准切入高潜力赛道。例如,通过分析政策对人工智能终端的支持方向,锁定智能家居、可穿戴设备等高增长领域推动终端设备普及与用户黏性提升。同时,利用政策扶持机制,与终端厂商合作开发试点项目,加速商业化落地,抢占市场先机。
2.通过场景服务塑造差异化优势
在B端聚焦智能制造领域,推出端云协同的智能巡检解决方案,通过标杆案例快速复制;C端联合家电厂商开发嵌入家庭云服务的全屋智能产品,结合流量套餐绑定提升黏性。政策明确的"人工智能+消费"导向,为AR/VR设备等消费终端创造市场空间,运营商可借内容(róng)增(zēng)值(zhí)服(fú)务(wu)挖(wā)掘(jué)新(xīn)价(jià)值(zhí)增(zēng)长点。
3.构建全栈能力生态,推动终端与服务深度融(róng)合(hé)
中(zhōng)国(guó)电(diàn)信(xìn)可(kě)借(jiè)此(cǐ)整(zhěng)合(hé)自(zì)身网络、云计算、大数据等资源,打造面向终端厂商的开放平台。例如,利用"模型券"政策向中小企业开放API接口,为终端设备提供算力支持和数据服务;与芯片厂商、算法公司合作,共同开发多模态感知技术,优化终端设备的用户体验。同时,推动终端设备与电信服务的深度融合,如将智能穿戴设备与健康管理系统结合,提升用户粘性。
4.精准扶持高潜力终端设备,推动市场落地
中国电信可以借鉴深圳“爆款清单”和“场景清单”的双清单机制,筛选高潜力人工智能终端设备(如智能家居、可穿戴设备等),并提供定向补贴(tiē)和(hé)推(tuī)广(guǎng)资(zī)源(yuán)支(zhī)持(chí)。例(lì)如(rú),针(zhēn)对(duì)清(qīng)单内设备推出专项补贴政策,降低用户购买门槛,同时通过联合营销活动推动设备快速普及。此外,可与终端厂商合作开展试点项目,加速商业化验证。